Sabemos lo importante que es sentirte cuidado cuando estás lejos de casa. En el Hospital Ruber Internacional, recibimos pacientes de todo el mundo, quienes son atendidos por nuestro equipo de Servicios Internacionales.
Combinamos tecnología de vanguardia y un equipo dedicado para ofrecerle atención integral y personalizada. Desde el momento en que nos contacta hasta el seguimiento de su recuperación, estamos aquí para garantizar que su experiencia sea cómoda, segura y, sobre todo, humana.
Nuestro Equipo de Servicios Internacionales
El compromiso con su bienestar comienza desde el primer momento en que contacta con nosotros. Nuestro equipo especializado en atención al paciente internacional está formado por profesionales con amplia experiencia, dedicados a brindarle a usted y a tus familiares un acompañamiento completo y personalizado en cada etapa de vuestro viaje médico.
Nos ocupamos de cada detalle con empatía, cuidado y dedicación: desde ayudarle a planificar el viaje y encontrar el alojamiento más adecuado, hasta gestionar y coordinar el tratamiento médico que necesitas. Nos aseguramos de que todo el proceso sea lo más sencillo y cómodo posible, para que puedas centrarte en lo verdaderamente importante: tu salud y recuperación.
Además, entendemos que la comunicación es clave en momentos tan importantes, por lo que ofrecemos atención en varios idiomas. Esto garantiza que siempre te sientas respaldado, comprendido y acompañado, sin barreras que dificulten tu experiencia. Nuestro equipo estará a tu lado para resolver cualquier duda o necesidad, facilitando cada paso del camino hacia tu bienestar.
Confía en nosotros para cuidar de ti y de quienes te acompañan, porque su tranquilidad y confianza son nuestra prioridad.
Solicitar Información
Nuestro equipo de atención al paciente está a su disposición para resolver sus dudas y brindarte la información que necesite. Puede contactarnos por teléfono, correo electrónico o mediante nuestro formulario de contacto, y le responderemos con la mayor rapidez posible.
Teléfono:
+34 91 387 50 00
Correo electrónico:
atencionpaciente.rbi@ruberinternacional.es
Estamos aquí para brindarte el apoyo que necesitas en todo momento. No dudes en escribirnos, llamarnos o enviarnos un mensaje; estaremos encantados de atenderte y ofrecerte la mejor atención posible.
Nuestros servicios: antes, durante y después de tu visita
En cada momento de su experiencia, nuestro equipo está comprometido a ofrecerle un acompañamiento integral y personalizado, para que pueda centrarse exclusivamente en lo que realmente importa: su salud y bienestar. Nos encargamos de todos los detalles para garantizar que tu proceso sea cómodo, eficiente y sin preocupaciones.
Antes de su visita
Entendemos la importancia de una planificación cuidadosa. Por ello, le ofrecemos:
- Ayuda para elegir el especialista adecuado, asegurándonos de que recibas la mejor atención según sus necesidades.
- Organización de citas, pruebas y documentación médica, facilitando la gestión para que todo esté listo antes de su llegada.
- Coordinación del viaje, alojamiento y traslados, para que su experiencia sea lo más cómoda y fluida posible.
- Asesoramiento en trámites con aseguradoras y consulado para visados, resolviendo cualquier gestión administrativa necesaria.
Durante su visita
Una vez aquí, nos encargamos de que cada aspecto de su estancia esté cuidado al detalle:
- Intérpretes en varios idiomas, asegurando una comunicación fluida y efectiva con el equipo médico y el personal sanitario.
- Una oficina exclusiva de atención al paciente internacional, diseñada para resolver cualquier necesidad de manera rápida y eficiente.
Después de su visita
El acompañamiento no termina cuando finaliza su tratamiento; seguimos a su lado para garantizar su bienestar:
- Seguimiento médico, ayudándote a coordinar futuras citas, pruebas y gestión de documentación médica necesaria.
- Apoyo logístico, incluyendo la organización de traslados, alojamiento y cualquier detalle pendiente de tu estancia.
- Asesoramiento continuo con aseguradoras y consulados, para garantizar una transición sin contratiempos.
- Dietas adaptadas y orientación en actividades para familiares, asegurando que tanto tú como tus seres queridos os sintáis cómodos en todo momento.
Nuestro objetivo es que su experiencia sea lo más positiva y sencilla posible, desde el primer contacto hasta tu completa recuperación.
Líderes en Sanidad privada de España
Nos esforzamos por ofrecer un nivel óptimo en asistencia sanitaria, combinando innovación, excelencia médica y un trato humano que pone al paciente en el centro de todo.
Somos un referente en sanidad privada en España, preparados para tratar cualquier enfermedad con la máxima calidad y dedicación.
Este compromiso ha sido reconocido en diversos rankings y publicaciones
Conozca Madrid
Madrid no es solo el lugar donde cuidarás tu salud, también es una ciudad llena de vida y cultura que te invita a disfrutarla.
Desde su rica gastronomía hasta sus monumentos históricos, Madrid tiene mucho que ofrecer
para hacer que su estancia sea memorable.
Nuestro equipo le orientará sobre actividades y servicios para que usted y sus acompañantes os sintáis como en casa.